【完全在宅&日本での勤務】未経験で英語使用のお仕事にチャレンジ / カスタマーサポート
未経験歓迎
新卒/第二新卒歓迎
英語力を活かせる
在宅あり
外資系
高給与(RM9,000〜)
職種
カスタマーサポート
業種
コールセンター/カスタマーサポート
基本給
RM9,000〜(日本円換算 約270,000円〜)
勤務地
日本
勤務時間
月曜日〜日曜日 7:00AM〜00:00AM
※ローテーションのシフト制です
言語
日本語, 英語
業務内容

【会社概要】
旅行・サービス業、金融業、通信業など 数百種にわたる世界中のクライアントに向け、

サービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。

 

【仕事内容】
・日本で会員登録をしている方からの問い合わせ対応(電話メイン)
・ホテルや旅館の予約変更、キャンセルの対応
・航空券の予約変更やキャンセルの対応
・特別な依頼の確認

(ホテルで誕生日を祝いたい、ケーキを用意して欲しいなど)

※基本的には日本語の対応となります
(ホテル側に確認する際に英語を少し使用することもありますが、

日常会話が簡単にできる程度であればOKです)

 

【お仕事のポイント】
・英語力に自信がないけど、英語を少しでも使ってお仕事をしたい方におすすめ!
・旅行関連のお仕事なので、様々な航空会社やホテルなどの知見を貯めることができる

・完全在宅で、未経験で英語のお仕事のチャレンジができる

応募資格

【必要要件】
・大卒の場合:新卒からエントリー可能、
高校卒業、短大・専門卒業であればエントリー可能
・土日祝日やローテーションでの勤務が可能な方
・望ましい姿勢 :ポジティブ、速いペースで迅速に行動する、
達成志向、エネルギッシュで熱意のある方

福利厚生

【福利厚生】
面接時に開示

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    ・クアラルンプール(首都):日本人の大部分はクアラルンプール在住。歴史ある日本人コミュニティがあり、発展した住みやすいエリア。求人数は多く、仕事を見つけやすい。
    ・セランゴール州:クアラルンプール近郊のエリア。工業団地に工場を構える日系製造業多数。求人数は多く、仕事は見つけやすいが、公共交通機関があまり発達しておらず車がないと不便。
    ・ペナン州:発展したペナン島の都市部が観光地として有名ですが、橋を渡った半島部には工業地帯が広がり日系企業も多数。移動には車が必須だが、程よく発展して住みやすいエリア。求人情報数はあまり多くない。
    ・ジョホールバル:マレー半島南端に位置するシンガポ―ルに最も近い町。日本人コミュニティあり。求人情報数は少ない。
    ・サバ州/サラワク州:ボルネオ島に位置し、製造業が多いエリア。求人情報数は少ないが、給与は高め。
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