【会社概要】

当社はフランスで設立された世界最大のBPO企業で、現在は世界160以上の市場で業務を展開し、コールセンターの座席数では世界一を誇ります。

マレーシア支社は2016年に設立され、20種類の言語でサービスを提供しており、現在は日本語ネイティブスタッフを募集中です。

日本人の人事担当者がおり、採用実績も長いため安心してお仕事をスタートすることが可能です。

【仕事内容】

大手SNSを運営する企業での広告に関するチャット・メールサポートのお仕事

・メール、チャットでの顧客対応

・ソーシャルメディア・プラットフォームにおける 技術的問題解決のための顧客フォローアップ

・トラブルシューティング

・サイト上での不正使用の監視

・関連データを収集、分析、活用

【応募条件】

・大卒：新卒から応募可能

・専門/短大卒：3年以上の勤務経験

・高校卒：5年以上の勤務経験

・日常会話程度の英語力

《休暇など》
・有給休暇(初年度10日、2年勤務で2日有給増)
・傷病休暇(初年度14日)
・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり
・入院休暇(40日)
・入院手当　RM40,000
・結婚休暇
・産前・産後休暇あり

《ビザ・渡航関係》
・ビザサポート
・マレーシアへの片道航空券手配
・空港からホテルへの送迎
・入国後1週間無料のホテル提供
・健康診断及び健康保険
・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)