【新卒大歓迎&12月開始まで選択可！】【英語力不問！】大手フードデリバリーサービス　カスタマーサポート！

【会社概要】
通販サイトをはじめ多彩な分野でアウトソーシングサービスを提供している当社。取引社数は全世界で400社超を超えており、約3000人が働く巨大なオフィスです。世界約31カ国のグローバルスタッフが勤務しており、そのうち日本人は約160名の方が活躍しております！今回はフードデリバリーサービスのプロジェクトにおけるカスタマーサポートのお仕事をお願いします。

【業務内容】
・フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務
・お客様からの問い合わせに電話若しくはチャットで対応
・お客様／ドライバーからの問い合わせ対応
・決まったKPIを達成

※まずは4週間のリモート研修からスタート(日本語対応)
オンライン研修になりますが、ディスカッションなども行うので、同期となる仲間とコミュニケーションを取る機会もあります！不明点があれば、先輩社員がサポートしてくれるので安心。

【福利厚生】
・有給休暇(12日)、病気休暇(14日)
・健康保険の加入:PM Care、Band5
・労働許可(ワークパーミット)申請サポート
※当社で手配 ・片道の航空券の手配、住宅手配のお手伝い
・社員寮利用可(2週間まで無料、ルームシェアー)
※延長不可
・無料巡回シャトルバン利用可能
・現地の銀行口座の開設のサポート
・マレーシア渡航時の隔離手配

【コンサルタントコメント】
こちらのポジションでは、マレーシア渡航時の隔離でプレミアムホテルを選ぶことができます！またこちらの会社は、渡航時のサポートをしてくれるリクルーターが日本人のため、初めての方でも安心してマレーシア就職が可能です。

マレーシアにすぐに渡航できない人は、日本から在宅勤務が最大1年間可能！コロナ禍でも、これまで約100名ほどが渡航した実績があります。