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2021.09.09 更新

【IT業界での経験活かせます!】グローバル企業でのIT関連の企業サポート/契約管理

業種コールセンター / BPO
基本給RM8000-9000
勤務地Penang Island
勤務時間

月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで
(1時間のランチ休憩)

業務内容

【会社概要】
1978年にフランス パリにて設立されたBPO
(ビジネスアウトソーシング)企業です。
ロンドンの本社をはじめ、
海外に沢山の拠点を持つグローバル企業です!
カスタマーサービスの座席数では世界一を誇っており、
業務は世界160以上のマーケットで展開しています。
クライアント数は1,000社を超え、
60種類以上の言語でのサービスを展開している大手企業です。

【業務内容】
・ ITインベントリーの正確な最新の情報を提供
・ ハードウェアやソフトウェアの資産のライフサイクルや
 契約管理上の問題を管理
・IT資産や契約に関するお客様からの問い合わせ対応
・リスクのある製品を含む在庫に関する詳細なレポートの提供

【福利厚生】
・残業手当あり
(残業はほぼないが、発生した場合は手当や代休あり)
・夜勤手当あり
・ビザサポート
・入国時の片道航空チケットは会社負担
 (食事、荷物30キロ含む)
・入国後6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社負担
・健康診断及び健康保険あり
・歯医者での治療費、メガネや
 コンタクト費用を年間100リンギット補助
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり
 (ジムやレストラン、病院など)
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり

〈コンサルタントコメント〉
マレーシア3大都市の一つです。
(日本で言う、東京、大阪、名古屋のイメージ)
ビーチがありますが、都市型ビーチのイメージですので、
クアラルンプールと変わらないくらい充実 しています!
今回のお仕事はIT関連の管理業務になるので、
ITの知識や管理能力などのスキルアップが出来るお仕事です。

応募要項

・エクセルを使いこなせる方
(マクロ、ピボット、数式、スライシングなど)
・カスタマーエンゲージメントでの2年以上の経験
・ データを解釈し、複数のソースからの
データを収集する能力がある方
・社内のステークホルダーのマネジメントに
成功した実績をお持ちの方

必要言語
日本語, 英語
カテゴリで探す
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    Agensi Pekerjaan AN Asia Sdn Bhd (1209841-U) JTKSM 398A

    所在地

    B-9-2(A), Level 9 Block B Northpoint Offices, Mid Valley City, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia

    電話

    +60 (3) 2775 2468

    設立日

    2016年11月22日

    © 2020, Agensi Pekerjaan AN Asia Sdn Bhd

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