【夜勤なし!】【在宅手当もあり、福利厚生もしっかり!】SNSに関連するお客様対応
業種 | コールセンター / BPO |
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基本給 | RM7,100〜8,500 |
勤務地 | Penang Island |
勤務時間 | 午前7時~午後4時/午前10時~午後7時 |
〈会社概要〉
1978年にフランス パリにて設立されたBPO
(ビジネスアウトソーシング)企業です。
ロンドンの本社をはじめ、
海外に沢山の拠点を持つグローバル企業です!
カスタマーサービスの座席数では世界一を誇っており、
業務は世界160以上のマーケットで展開しています。
クライアント数は1,000社を超え、
60種類以上の言語でのサービスを展開している大手企業です。
〈業務内容〉
・ 電話、Eメール、ライブチャットなどを通じて、
お客様からの問い合わせ対応
・ お客様の技術的な問題が解決されるようフォローアップ
・ ソーシャルメディア上の不正使用の監視
〈福利厚生〉
・残業手当あり
(残業はほぼないが、発生した場合は手当や代休あり)
・夜勤手当あり
・ビザサポート
・入国時の片道航空チケットは会社負担
(食事、荷物30キロ含む)
・入国後6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社負担
・健康診断及び健康保険あり
・歯医者での治療費、メガネや
コンタクト費用を年間100リンギット補助
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり
(ジムやレストラン、病院など)
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり
〈コンサルタントコメント〉
マレーシア3大都市の一つです。
(日本で言う、東京、大阪、名古屋のイメージ)
ビーチがありますが、都市型ビーチのイメージですので、
クアラルンプールと変わらないくらい充実 しています!
またクアラルンプールよりも物価が安く、
給与はクアラルンプールと同じですが、
生活費やコンドミニアムの家賃は安く済むため、
お金を貯めることも可能です。
日本食のレストランなどもあるので、
生活はクアラルンプールとほとんど変わらないのが魅力です★
〈必須要件〉
・ コンサルティング、オペレーションでの実務経験がある方
・ 日本語および英語での優れた文章力とコミュニケーション能力
・ ソーシャルメディアおよび
コンピュータ操作に関する基本的な知識