【経験者優遇！】オンライン決済サービスのカスタマーサービスのお仕事！！

【会社概要】
全世界で38万人の情熱的なチームを擁する
ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）企業です。
私たちは、デジタルに統合されたビジネスサービスの
グローバルリーダーになるために変革しています。
グローバルブランドとお客様をつなぐ40年以上の経験を
持つ弊社は、企業や政府機関に高付加価値のサービスを
提供しています。
最高のオペレーションとセキュリティ基準を確保しながら、
各業界に合わせたソリューションを提供しています。

【業務内容】
・オンライン決済サービスを利用する日本人ユーザーに対し、
　決済中のトラブルやエラーのサポート
・お客様からの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・オンラインペイメントにおける問い合わせ対応
・プラットフォーム上のトラブルシューティング
・トラブルに関する電話対応と上司への報告

【福利厚生】
・病欠休暇（14日）
・有給休暇（10日）
・入院休暇（40日）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・残業手当あり
（残業はほぼないが、発生した場合は手当や代休あり）
・夜勤手当あり
・ビザサポート
・入国時の片道航空チケットは会社負担(食事、荷物30キロ含む)
・入国後6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社負担
・健康診断及び健康保険あり
・歯医者での治療費、
　メガネやコンタクト費用を年間100リンギット補助
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり
　(ジムやレストラン、病院など)
・社内にPlayStationとテレビ、
　ゲーム空間やマッサージ椅子あり
・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可)
・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり