・日本人のお客様の国内または国外のお引越しのサポート業務
・お客様のご自宅に訪問してパッキングリストの作成など
・メールや電話でのお客様対応
・閑散期は営業のサポート業務など

・有名SNSの広告に関するお問い合わせ
・お客様からの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・顧客からのフィードバックをチームに報告

・オンラインの宿泊サイトを通してご予約のお客様への対応、ヘルプデスク
・予約、予約の変更、キャンセル等
・日本のお客様と外国籍のお客様の対応となりますので英語力は必須です。
・社内には日本人以外のチームもあるので多国籍な環境で働けます。
・チームリーダーおよびマネージャーへの報告。

・ チームの責任者としてのマネージメント業
・運送、通関、保管、船積みなどの手配業務
・既存顧客との関係構築
・新規顧客の発掘

・事業戦略企画部アシスタント日本人マネージャー
・さまざまな調査とデータ分析：
販売データ、人事の現状、競合状況（外部の研究機関に依頼することもある）などのさまざまなデータを作成します。収集したデータを分析し、管理戦略を策定します。
・実行委員会の管理：
データ分析に基づいて、実行委員会に必要な資料を作成します。会議では、経営陣にプレゼンテーションを行います。
・経営戦略の計画と実施：
経営委員会が決定した方向に従って経営目標を設定します。コスト削減とビジネスモデルの再構築